1. Wie zijn wij?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en dienstverlening van Ongediertebestrijding Gooi, een eenmanszaak gevestigd te Baarn. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Contact: Ongediertebestrijding Gooi · e-mail: ralf@obgooi.nl · telefoon: 06 5711 9868 · KvK-nummer: 86719610 · BTW-nummer: NL004306128B10.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contact- of offerteformulier, of wanneer u ons belt, mailt of via WhatsApp benadert:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adres of plaats (bij een offerteaanvraag)
- Het type overlast en uw omschrijving van de situatie
- Overige gegevens die u zelf in uw bericht opneemt
3. Waarvoor en op welke grondslag?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:
- contact met u op te nemen en uw vraag te beantwoorden;
- een offerte op te stellen en onze dienst uit te voeren;
- afspraken in te plannen en u te informeren over de uitvoering.
De grondslag hiervoor is de uitvoering van (de voorbereiding op) een overeenkomst en, waar van toepassing, uw toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Gegevens uit uitgevoerde opdrachten bewaren wij zolang dat nodig is voor onze administratie en om te voldoen aan wettelijke (fiscale) bewaarplichten.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze hostingprovider, onze e-mailprovider en het klantenportaal (PestScan) voor zakelijke klanten. Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersafspraken gemaakt. Verder verstrekken wij gegevens uitsluitend als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Cookies en externe diensten
Onze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Wel maken enkele functionele onderdelen verbinding met externe diensten (zoals de kaart en lettertypes). Lees hierover meer in ons cookiebeleid.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, uw toestemming intrekken en verzoeken om overdracht van uw gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar ralf@obgooi.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.